-консультация, запись и прием посетителей; -осуществление перевода с англ. яз.на рус.яз. и обратно при общении тайских массажисток с клиентом; -ведение клиентской базы салона; -ведение кассовой дисциплины; -продажа, заказ и инвентаризация товаров салона; -заказ в салон необходимых товаров для поддержания его жизнедеятельности;

-встреча клиентов в шоу- руме, обеспечение их комфортного нахождения в автоцентре. -прием, переадресация и учет входящих телефонных звонков. -контроль соблюдения работниками стандартов работы с клиентами автоцентра. -ведение необходимой отчетности. -прием корреспонденции и обеспечение ее своевременной доставки адресатам.

-прием и размещение гостей; -организация визитов российским туроператорам, встреча русских и иностранных VIP гостей; -прием и распределение входящих звонков, работа с входящей и исходящей корреспонденцией; -подготовка документации к приезду гостей(ежедневные мероприятия, рег.карты, изготовление ключей); Работа с молодоженами: -подготовка писем, приглашений и осуществление встреч; -организация свадеб, романтических ужинов, массажа, торта и иных мероприятий для молодожен.

Ежедневная поддержка работы 12 инженеров администрации ТЦ МЕГА. -перевод переписки и документации с англ .на рус. и с рус.на англ. язык; -заказ необходимой техники и зап.частей; -подготовка встреч и ведение протокола инженеров с подрядными организациями ТЦ МЕГА; -помощь с документацией при осуществлении тендеров; -участие в бюджетировании и прогнозировании; -подготовка и осуществление собственных проектов и тендеров (закупка стеллажей в офис администрации ТЦ МЕГА, ремонт служебных туалетных комнат, обеспечение новой мебелью кабинетов подрядных организаций); -ответственность за обучение инженеров по всем необходимым дисциплинам.

-прием и распределение звонков; - работа с входящей/исходящей корреспонденцией; -изготовление и выдача пропусков, счетов и иной документации арендаторам, гостевой службе, а так же транспортным организациям ТЦ МЕГА; -сбор с арендаторов ежемесячных отчетов по продажам, их загрузка в программу и анализ; -решение либо передача специалистам вопросов арендаторов и подрядчиков ТЦ МЕГА; -помощь в заполнении бланков арендаторам и подрядчикам ТЦ МЕГА; -организация работы офиса(кухня, канцтовары, офисная техника).

-выполнение плана продаж; -работа за кассой; -выполнение регламентных работ (оформление акций, мерчендайзинг, чистота и порядок торгового зала); -участие в ежемесячной инвентаризации; -ответственность за работу магазина в отсутствие управляющей(открытие, закрытие смены, кассовая дисциплина).

международные отношения

НОУ "Lexxis", level upper intermеdiate

Global Language Training LTD centre

НОУ "Lexxis", Cambridge exam First Certificate in English